05.05 - Bohumín:Pečovatelská služba v Bohumíně patří k republikové špičce. Potvrzuje to prestižní certifikát od Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR, která týmu patnácti žen z místního Centra sociálních služeb udělila nejvyšší možné hodnocení pěti hvězd. Ocenění převzala 28. dubna ředitelka organizace Petra Chalupová.

Odborná komise nerozhodovala o hodnocení "od stolu". Do Bohumína přijeli osobně, mluvili přímo s klienty i pracovnicemi, sledovali práci v terénu a zajímali se o to, jak služby skutečně fungují.

"Náš patnáctičlenný tým pečovatelek denně vyráží do domácností seniorů a lidí, kteří potřebují pomoc s běžnými činnostmi. Podstatou není jen zajištění základních úkonů, jako je pomoc s hygienou, jídlem nebo chodem domácnosti, ale především podpora jejich samostatnosti a zachování důstojnosti v situaci, kdy už na některé věci nestačí sami," popsala ředitelka Centra sociálních služeb Bohumín Petra Chalupová.

Dodala, že obrovský význam má i lidský rozměr práce. Pravidelný kontakt, rozhovor a pocit, že na své starosti nejsou sami, bývá pro mnoho klientů stejně důležitý jako samotná praktická pomoc.

"Nejtěžší na naší práci je rozptýlit špatnou náladu, vnitřní nespokojenost a negativní pohled na svět, který často pramení z osamělosti klientů. Člověk se musí vžít do jejich situace a představit si, jak by se cítil on sám. Když se pak usmějí a jsou po naší návštěvě dobře naladění, je to ta největší odměna," potvrdila terénní pracovnice pečovatelské služby Veronika Paulasová.

Pečovatelská služba má v Bohumíně dlouhou tradici. Do roku 2006 fungovala pod městským úřadem, už dvacátým rokem ji provozuje Centrum sociálních služeb Bohumín.

"Od té doby jsme ušli dlouhou, ale krásnou cestu. Začínali jsme se dvěma služebními vozy, dnes jich máme šest a potřebovali bychom další. Péče je rozprostřena po celém Bohumíně, populace stárne a klientů přibývá. Celý tým pečovatelek si zaslouží obrovské poděkování," uvedla Chalupová.

Podle vedení města bude péče o seniory čím dál důležitější. "Připravujeme projekt stavby nového domova pro seniory s kapacitou až sto klientů, kteří potřebují dlouhodobou a trvalou péči. Stále ale platí, že nejdůležitější je umožnit seniorům zůstat v jejich domácím prostředí, kde se cítí nejlépe. Díky pečovatelkám zvládají i běžné činnosti, které jsou pro většinu z nás samozřejmé. Tuto práci nemůže dělat každý, o to víc si jí vážíme," podotkl místostarosta Bohumína Igor Bruzl (nestr.).

Certifikát kvality je platný tři roky, poté musí služba znovu projít hodnocením odborné komise. Podle vedení centra by obhajoba neměla být problém. "Spolupracujeme s dalšími poskytovateli v regionu, máme možnost srovnání a víme, že naši lidé odvádějí dlouhodobě velmi dobrou práci. Věřím, že se nám podaří na současný výsledek navázat i při dalším posuzování našich služeb," uzavřela Chalupová.